创业的每个阶段,我们都会遇到这三个核心问题

我们在来自各行各业的五十位创业家中间做了一个随机调查,由此斩获了一系列各种各样的问题,这些问题都是他们在创业初期和成长时期亲身经历过,并且在事后看来十分重要的。

根据调查总结,我们发现,在创业的每个阶段,大多数创业者们都会遇到三个关键问题。

种子阶段

1)建立一个有创造力和活力的团队

对于创业者来说,工作质量 ,尤其是在早期阶段, 很大程度上是由他们背后的团队所决定。这不仅要求创业团队必须完成质量足够高的工作,往往还需要具备在同一时间兼顾多个任务的能力。

因此,LawCanvas的创始人Daniel Leong表示,团队不仅需要创业初期的动力,更需要智力支持。

马来西亚的漫游服务提供商Flexiroam创始人Jefrey Ong对此表示强烈赞同。他认为,员工需要工作的动力,来说服自己抵制住大企业高薪职位的诱惑,从而安心的留在初创企业工作。当然,目前来看,这一点更加适用于所有的企业共同创始人。同时,Unified Inbox的Toby Ruckert发现,美化他的声调十分重要,因为这可以在交流思想的时候获得更多的投资人的青睐,从而取得更多的投资进项。

2)获得客户的初步认可和指导

所有创业者们都会面临的一个挑战是:“如何让客户使用我的产品或服务?” 除非你的企业是来自于著名项目 YCombinator或五百强创业企业的支持,或者拥有良好的记录,否则没有人会轻易相信一个新产品。按需交付服务供应商The Lorry创始人Goh Chee如是说。

而这个任务对于像The Lorry一样的初创企业来说,就像是“先有鸡还是先有蛋”一样的棘手。供应商们都希望在产品上市之际得到源源不断的客户,而客户则需要证明另一端的供应商是可靠的。

总之,对于创业家们来说,这是一个十分棘手的问题。

根据wedding.com.my的创始人Kelvin Leow经验来看,获得前十位客户,对于稳定团队的军心非常关键。因为这预示着企业即将打破“种子阶段”,进入成长阶段。

Edwin Tay,教育行业EasyUni开创者,认为创业者的责任十分重要,换句话说,创始人必须在创业初始阶段主动承担责任,并且敢于行动来验证自己的构想。

3)果断力和决断力

在当今的世界经济中,创业公司的数量十分惊人。根据Fast Company估计,仅仅在美国,每个月就有超过五十万家初创公司。创业者们的眼光涵盖了行业的方方面面,这就意味着在创业过程中,果断力和决断力是十分重要的。

这尤其是针对正在种子阶段的创业公司,”当你的初创公司正在努力汲取一丝丝养分的时候,如果没有强大的银行账户和工作团队,你会怎么做呢?” iMoney的共同创始人Ching Wei Lee被问及到了这个问题。

这就涉及到在面临失败、快速学习和不断提高直到大白竞争对手时,“敏捷的思维”的重要性。

通过敏捷的反应和思维,企业可以打造一个造价和费时较少的产品,快速进入市场,从而获得一项可观的收入和市场信任度,来自商业配套平台Socialwalk的策划人Tham Keng Yew说道。

手机旅行应用Wander的创始人Krystal Choo补充道,通过果断而快速的执行,创业者们将会更加清楚地了解到,如何把最初的一个想法真正塑造成为一个成熟的公司。

初创公司不一定非要聘请到符合所有要求的人才,像AgilityiOand和Ops Ninja这样的公司一样,在创业的关键时期引进到了合适的人才资源,也是十分奏效的。

成长阶段

1)聘用并保留人才

既然已经建立了产品与市场的契合,初创公司需要更加重视部门的专业性角色,以推动某些特定指标的发展和提高,而这些职位需要专业且一流的技术人才。然而在调查过程中,几乎每一位创始人都认为,这些说起来容易,做起来太难。

Choo和Ruckert 分别来自Wander和Unified Inbox公司,他们一致认为,在公司创立初期的起落发展过程中,保持员工的积极性是一件非常有挑战性的任务。然而这正是大多数初创企业必然要经历的一个过程,尤其是在成长阶段,高峰期和低谷期更是家常便饭。

Choo认为,团队的士气是特别难以维持的一个因素,因为大多数员工赚取的并不是完全公平的薪酬。

为了做到稳定军心,LawCanvas Leong认为,建立团队文化并保持下去是很关键的。更重要的是,团队中的每个人都需要不断地认清“在我们正在做什么?为什么我们这样做?下一步需要做什么?以及什么时候做?”这些问题。

2)创建一支优质的管理团队

在创业中,大多数企业家都发现,当创业开始,他们将不能够再兼顾一切管理工作,然而管理是企业的核心,用一句中国的古话来说,就是“没有规矩,不成方圆。”

换句话说,在成长阶段的企业,需要一个年轻且管理团队。Megafash创始人Ngeow Juawen表示,能够用最少的时间和金钱,做出最正确的选择,这十分关键。

要完成这个任务,并不是简单地聘请并且把工资扔给这些管理人员。EasyUni公司的Tay强调说,如果一开始没有一个坚实的基础,那么企业的成长时期将是一个很艰险的过程。在EasyUni的成长时期,他们当时的团队是由15个应届毕业生组成,由于缺乏经验,而且在种子阶段采取了太多的捷径,在后期造成了许多问题,阻碍了企业的正常发展。

3)创业过程应该稳定且高效

仅仅拥有一个才华横溢的团队也是不够的。为了使公司的产品或服务更好地发展,尤其是在扩大公司规模的时候,必须建立一个稳定且高效的创业过程。或者,正如The Lorry的Goh所说,要用标准化的服务质量,来为每一个客户提供优质的服务。

一个好的管理团队,往往与创业过程息息相关。正如Wedding.com.my的Leow所说,只有拥有一个良好的公司管理层,员工才能遵循流程,完成更好的工作,这样才能进行进一步的发展。


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